Woche für Woche stellen wir Dir ein Arrangement aus frischen saisonalen Schnittblumen zusammen, die direkt an Deine Haustür geliefert werden. Welche Blüten enthalten sind, ist jedes Mal eine kleine Überraschung. Du hast die Wahl zwischen dem Blumenabo mit flexibler und dem Blumenabo mit fester Laufzeit (3, 6 oder 12 Monate). An welchem Wochentag (Mo–Sa) und in welchem Turnus (wöchentlich, alle zwei Wochen oder alle vier Wochen) Du Deine Blumenlieferungen erhalten möchtest, entscheidest Du selbst je nach Deinen eigenen Vorlieben.

Die Laufzeit beginnt mit dem ersten Tag der Lieferung. Der Monat wird durchschnittlich mit 30 Tagen berechnet.

Innerhalb der Laufzeit werden entsprechend des eingegebenen Intervalls Lieferungen erzeugt. Dabei zählt die erste Lieferung mit, weshalb beispielsweise bei einem 3-Monats-Abo mit einem vierwöchigen Lieferintervall vier Lieferungen stattfinden.

Beim flexiblen Abonnement bezahlst Du Deine Blumenlieferungen einzeln. Als Zahlungsmethoden bieten wir Dir Kreditkarte und SEPA-Lastschrift an. Deine Blumen werden für den Versand vorbereitet, sobald wir das Geld von Deinem Konto abgebucht haben.

Hast Du ein Abo mit fester Laufzeit, kannst Du ebenfalls jede Lieferung einzeln zahlen, hast aber auch die Möglichkeit, alle Lieferungen auf einmal zu bezahlen. Bei einer solchen Einmalzahlung kannst Du auch bequem per PayPal bezahlen – perfekt, wenn Du ein Blumenabo verschenken möchtest!

Deinen Wunschliefertag kannst Du zwischen Montag und Samstag frei wählen. Wir übergeben die Blumen an unseren Versanddienstleister DHL, der Dir Deine Sendungsverfolgungsnummer mitteilt, mit welcher Du jederzeit die einzelnen Schritte Deiner Blumenlieferung nachvollziehen kannst. Bitte beachte, dass wir Dein Wunschlieferdatum nicht garantieren können und sich die Lieferung in Ausnahmefällen um 1 bis 2 Tage verzögern kann.

Die Blumen werden in Seidenpapier gewickelt und rutschsicher im Karton befestigt. Die Stiele sind mit einer Freshbag versehen, damit die Blumen während der Lieferung immer mit ausreichend Wasser versorgt sind.

Es gelten die Allgemeinen Geschäfts- und Beförderungsbedingungen von DHL. Bist Du einmal nicht zu Hause, kannst Du eine Ablageoption mit DHL vereinbaren. https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-empfangen/pakete-zuhause-empfangen.html

Bitte beachte jedoch bei einer Änderung des Liefertermins, dass es sich um frische, schnell verderbliche Ware handelt, weshalb die Lieferung nur um wenige Tage verschoben werden sollte. Wir können in diesem Fall keinen Ersatz leisten.

Sofern die Empfängeranschrift falsch oder unvollständig angegeben ist und eine Zustellung damit nicht möglich ist, wird diese wieder an unser Vertriebszentrum retourniert. Da es sich um verderbliche Ware handelt, sind die Blumen leider nicht erneut zustellbar. Auch eine Rückzahlung ist in diesem Fall nicht möglich.

Ja, eine Verschiebung ist möglich. Melde Dich im Onlineshop oben rechts bei „Mein Konto“ an und klicke dann links unter „Meine Abos“ auf das betreffende Abonnement. Hier kannst Du die nächste Lieferung verschieben.

Melde Dich im Onlineshop oben rechts bei „Mein Konto“ an und klicke dann links unter „Meine Abos“ auf das betreffende Abonnement. Hier kannst Du Deine Zahlungsart ändern oder Deine Zahlungsdaten aktualisieren. Im Zuge der Änderung wird das bestehende Abo beendet und ein neues eingerichtet. Die Angaben bezüglich Liefertag, Intervall und Laufzeit ändern sich damit nicht.

Ja, eine Lieferung in Krankenhäuser ist möglich, jedoch erfolgt eine Abgabe in der Regel am Empfang bzw. an zentraler Poststelle, weshalb eine fristgerechte Weitergabe nicht garantiert werden kann.

Von einer Lieferung in Krankenhäuser raten wir daher ab.

Da die Lieferung durch unseren Versandpartner DHL erfolgt, ist eine Lieferung an Grabstätten leider nicht möglich.

Änderungen hinsichtlich der Empfängeranschrift kannst Du unter „Mein Konto“ im betreffenden Abo vornehmen. Bitte beachte, dass die Änderung rechtzeitig vor der nächsten Lieferung von Dir erfasst wird. Eine Änderung sollte spätestens 2–3 Tage vor der nächsten Lieferung erfolgen.

Ja, auch das ist möglich. Im Onlineshop meldest Du Dich rechts bei „Mein Konto“ an und klickst links unter „Meine Abos“ auf das betreffende Abonnement. Hier kannst Du die nächste Lieferung aussetzen. Die ausgesetzte Lieferung wird an das Abo angehangen, weshalb sich die Laufzeit Deines Abos entsprechend verlängert.

Am besten sehen Deine Blumen in einer Vase aus, die etwa 20 bis 25 cm hoch ist und eine schmale Öffnung von 10 bis 13 cm hat. Wie Du Deine Blumen am besten arrangierst, siehst Du in unserem Arrangier-Tutorial.

Wir garantieren Dir eine Mindesthaltbarkeit von 7 Tagen. Sollten die Blumen tatsächlich doch einmal verwelkt bei Dir ankommen, gib uns bitte Bescheid. Unser Service-Team erreichst Du Montag bis Freitag von 9 bis 16 Uhr unter 030 / 713 71-190, oder schreib uns eine Nachricht per E-Mail an bloomydays@fleurop.de. Du kannst uns auch über das Kontaktformular https://www.bloomydays.com/de/kontakt-formular kontaktieren. Wir melden uns so schnell wie möglich bei Dir.

Alle unsere Arrangements werden als lose Blumenstiele verschickt und warten darauf, von Dir arrangiert zu werden.

Woche für Woche stellen wir Dir ein Arrangement aus frischen saisonalen Schnittblumen zusammen. Welche Blüten enthalten sind, ist jedes Mal eine kleine Überraschung.

Das ist leider nicht möglich.

Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Den Widerruf kannst Du formlos an bloomydays@spam.fleurop.de senden oder uns über das Kontaktformular informieren.

Wenn Du ein flexibles Abonnement gebucht hast, ja. Melde Dich im Onlineshop oben rechts bei „Mein Konto“ an und klicke dann links unter „Meine Abos“ auf das betreffende Abonnement. Hier kannst Du Dein Blumenabo verwalten und es beenden, wenn Du das wünschst.

Hast Du ein Abonnement mit fester Laufzeit gebucht, bist Du auch an diese gebunden und kannst nicht vorzeitig kündigen. Eine Kündigung ist nur möglich, wenn Du ins Ausland umziehst.

Das Widerrufsrecht bleibt davon natürlich unberührt.