BARRIEREFREIHEITSERKLÄRUNG

1. Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für die unter https://www.fleurdechoco.de erreichbare Website von Fleur de Choco.

2. Stand der Barrierefreiheit

Die Website von Fleur de Choco wurde unter Berücksichtigung der Anforderungen der EN 301 549 und der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Konformitätsstufe AA, entwickelt. Wir streben danach, unsere Website für alle Menschen, einschließlich Menschen mit Behinderungen, zugänglich zu machen.

Derzeit erfüllt die Website die meisten dieser Anforderungen. Einige Bereiche sind jedoch noch nicht vollständig barrierefrei. Wir arbeiten kontinuierlich daran, diese Barrieren zu identifizieren und zu beseitigen, um die Benutzererfahrung für alle Besucherinnen und Besucher zu verbessern.

3. Bekannte Barrieren und eingeschränkte Funktionalität

Folgende Inhalte sind derzeit nicht vollständig barrierefrei:

• Alternativtexte bei Bildern: Einige Produktbilder und dekorative Grafiken verfügen nicht durchgehend über aussagekräftige Alternativtexte. Wir arbeiten daran, diese nachzurüsten.
• Formulare und Tastaturnavigation: Bestimmte Formulare, insbesondere im Bestellprozess, sind nicht vollständig mit der Tastatur bedienbar. Dies erschwert die Nutzung für Menschen, die keine Maus verwenden können.
• Videoinhalte: Einige Video-Inhalte verfügen noch nicht über Untertitel oder Beschreibungen.
• PDF-Dokumente: Ältere PDF-Dateien auf unserer Website entsprechen möglicherweise nicht allen Barrierefreiheitsstandards.

Barrierefreie Alternativen: Für alle genannten eingeschränkten Inhalte bieten wir barrierefreie Alternativen an. Bitte kontaktieren Sie uns (siehe Abschnitt 4), wenn Sie auf eine dieser Barrieren stoßen.

4. Feedback und Kontakt

Wenn Sie auf unserer Website auf Barrieren stoßen oder Anregungen zur Verbesserung der Barrierefreiheit haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir sind daran interessiert, Ihre Bedenken zu hören und werden uns bemühen, eine schnelle und zufriedenstellende Lösung zu finden:

5. Durchsetzungsverfahren

Sollten Sie innerhalb der oben genannten Frist von 14 Tagen keine zufriedenstellende Antwort erhalten, können Sie sich an die zuständige Durchsetzungsstelle für Barrierefreiheit wenden:

6. Unser Bekenntnis zur Barrierefreiheit

Fleur de Choco ist bestrebt, die Website vollständig barrierefrei zu gestalten. Barrierefreiheit ist kein einmaliger Prozess, sondern eine kontinuierliche Verpflichtung. Wir überprüfen regelmäßig die Barrierefreiheit unserer Website und implementieren Verbesserungen.

Unsere Ziele sind:

• Schrittweise Verbesserung der Barrierefreiheit aller Inhalte
• Regelmäßige Tests mit Barrierefreiheits-Tools und manuellen Tests
• Schulung unserer Mitarbeiter zu barrierefreiem Web-Design
• Einbeziehung von Rückmeldungen von Nutzern mit Behinderungen

7. Technische Maßnahmen

Zur Verbesserung der Barrierefreiheit setzen wir folgende Maßnahmen um:

• Verwendung semantischer HTML-Struktur
• Implementierung von ARIA-Labels und -Beschreibungen
• Gewährleistung ausreichender Farbkontraste
• Unterstützung für Bildschirmlesegeräte
• Tastaturnavigation auf allen interaktiven Elementen
• Responsive Design für alle Gerätetypen und Bildschirmgrößen

8. Hilfreiche Ressourcen

Falls Sie Schwierigkeiten bei der Navigation unserer Website haben, empfehlen wir folgende Ressourcen:

• WebAIM: https://webaim.org/ – Informationen zu Web-Zugänglichkeit
• W3C Web Accessibility Initiative: https://www.w3.org/WAI/ – Internationale Standards und Richtlinien
• WCAG 2.1: https://www.w3.org/WAI/WCAG21/quickref/ – Detaillierte Richtlinien
• Keyboard Navigation: Die meisten unserer Inhalte können vollständig mit der Tastatur navigiert werden. Verwenden Sie die Tab-Taste, um zwischen Links und Formularelementen zu navigieren.

9. Aktualisierung dieser Erklärung

Diese Erklärung wird regelmäßig überprüft und aktualisiert, um Änderungen an der Website und Fortschritte bei der Verbesserung der Barrierefreiheit widerzuspiegeln.

Zuletzt aktualisiert: September 2026

© Fleur de Choco | Lindenstr. 3-4, 12207 Berlin | info@fleurdechoco.de